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この記事へのコメント

  • ジユアン

    パソコン直ったよ~。
    実はね、あの故障した日、私が今使っている打ち込みキーは日本語打ちで使っていて、皆さんはローマ字で使っているでしょう、それで私もローマ字打ちを勉強しようと思って使用していたら突然IMEパットが消えてしまってね、それを回復させるべく (難しい操作で無い筈なんですが) いじっている間に、今度は文字が全く出てこなくなったの、色々やってみたんだけどダメでね、仕方なくプロバイダーのお助けサポートに頼んたのは良いんだけど、文字は打てる様にはナったんだけど、一文字出て来るのに一秒もかかる変換不能状態、其れもサポートに頼んだんだけど、それは機械的な故障と思われるのでNECのメーカーに依頼せよとの事で回復しないまま終了してしまってね、ジュアン困惑。
    私の操作ミスで不能に陥ったのに変だなと思いつつ、札幌のNEC支社まで行くのも大変だし、困りながらもインターネットやら買ってあった10用の参考書など引っ張り出し読むも理解不能に陥り、結局インターネットの参考辞書を頼りに、(回復筋道に10項目ぐらい有った)今は完全回復させちゃったよ~、嬉しかったね。
    ジュアンも見限った者じゃ無いと自画自賛しながら夕飯はお祝いしちゃった。

    こんな爺でも直せるものを、サポートたる者 (女性だったけど) 機械のせいにして (サポート女性の知識不足他だったと思う)、 何の為の料金支払ってのサポートなのかとジュアン大憤慨、前にも同じ様な事が、今は遠隔操作で修復してくれるんだけど、ジュアン手が震えていてスムーズにマーカーを移動できなくて、戸惑っていると遠隔操作まで行かない内に、メーカー依頼せよとの事で終わった事が有り、これで二度も同じ事が有ったので、プロバイダーの責任者に詳細にサポート社員の教育について注文つけてやりました。

    長くかかると思ったけど、皆さんに早く会いたくてジュアン、頑張りました。
    心配かけたけど又変わらず頼みますね。
    2021年04月01日 11:36
  • ジュアンさんへ

    おめでとうございます
    パソコンは 難しいですね
    幸い 我が家は ハード系は 夫
    ソフト系は 娘が得意なので
    私は 何とか やりくりできています
    HPを 自作で作ったことがありますが
    一回聞いたことは 娘先生は 有料になります
    500円玉を置いておくと教えてもらえます
    お金がかかってるので 必死でした
    そんな 甘い環境で パソコンを楽しんでます
    やっぱり 年を取るとパソコンが友達ですね

    すごいですねー
    治しちゃった
    尊敬します

    これからも パソコン生活を楽しみましょう
    2021年04月02日 19:01